来客のお客さんのコーヒーの出し方のマナーについて教えてください
- コーヒーカップとスプーンの提供マナーについて知りたい。
- お客様がお見えになられたら、コーヒー?お茶?どっちが先?
あなたもこのようなお悩みをお持ちではないでしょうか。
会社に勤めている人ならば、誰しも来客の対応をすることがあると思います。
来客時の飲み物として一般的なのがコーヒーですが、
その出し方ひとつで取引先のお客さんに失礼な印象を与えてしまうかもしれません。
今回は、来客時のコーヒーの出し方で注意すべき3つのポイントを
まとめていきたいと思います。
来客のお客さんにコーヒーを出すときの気を付けるべきポイント
来客のお客さんに作らせるのはマナー違反
コーヒーは好みが分かれるので、
自分のさじ加減で作るのは気が引けてしまう人もいるのではないでしょうか。
そのため、会議室などにポットや、インスタントコーヒーや
スティックコーヒー、カップだけ用意してご自由にどうぞというのは、
お客さんから見ると自分たちが雑に扱われていると受け取ってしまわれかねません。
ですので、コーヒーを出すときは、一般的に濃くも薄くもない
普通のブラックコーヒーをカップに注いで、
会議室などに運ぶことが来客時のコーヒーの出し方です。
また、ミルクや砂糖などは入れない人もいれば、
たくさん入れる人もいますので、
小さなバスケットなどに多めに入れて
個々人で調整してもらえるようにするのが望ましいです。
コーヒーのカップの持ち手は右側が新しいマナー
一昔前までは、カップの持ち手は左側と教わった人も
多いのではないでしょうか。
左側がいい理由としては、砂糖とミルクを入れ、
左手で抑えながら右手のマドラーやスプーンで混ぜて、
飲むときはカップを半回転させて右手で飲むからだとか。
ですが、最近ではブラックのまま飲む人がすぐ飲めるように、
持ち手を右側にして出すというマナーに変わってきています。